Wir retten Ihren Urlaub!

Einsatz für den RTL-Ferienreporter

Man freut sich auf den Urlaub, hat viel Geld investiert und dann das: Das Hotel gleicht einer Bruchbude, Diebe treiben ihr Unwesen, oder der Reiseleiter setzt seine Gäste buchstäblich in der Wüste ab. Was eigentlich die schönste Zeit des Jahres werden sollte, entpuppt sich als absoluter Horrortrip. In der Dokumentation "Wir retten Ihren Urlaub! Einsatz für den RTL-Ferienreporter" kommt Ralf Benkö Urlaubern zu Hilfe, die in der Klemme stecken und sorgt dafür, dass ihre Ferien nicht zum totalen Reinfall werden.
Seit 2004 setzt sich der Urlaubsreporter immer wieder für Touristen in Not ein und fliegt dort hin, wo sich die Feriendramen abspielen. Die Urlauber zeigen Ralf Benkö die Probleme, er gibt Tipps, wie sie sich helfen können und konfrontiert die Reiseveranstalter mit den Zuständen. Lenkt der Veranstalter ein? Findet der Ferienreporter eine Lösung? Bei "Wir retten Ihren Urlaub!" sind es stets reale Fälle und echte Notsituationen, um die es geht. Immer wieder gelang es Ralf Benkö in der Vergangenheit, in den verschiedensten Ferienregionen verzweifelten Touristen zu helfen. So eilte er unter anderem einer Familie mit zwei Kindern zur Hilfe, die in der Türkei anstatt in einem angepriesenen Luxushotel auf einer riesigen Baustelle landeten und verhalf darüber hinaus 60 Urlaubern in Ägypten doch noch zu erholsamen Ferien, deren 5-Sterne-Hotel hoffnungslos überbucht war. Nach Ägypten führt ihn auch einer seiner aktuellen Fälle: In einem einzigartigen TV-Experiment will der Urlaubsreporter dort mangelnde Hygiene in Hotels nachweisen und lässt dafür ein komplettes biochemisches Labor aufbauen. Mit versteckter Kamera nimmt er in mehreren Hotelanlagen Proben, um sie von eigens eingeflogenen Wissenschaftlern untersuchen zu lassen. Die Ergebnisse sind genauso schockierend wie die faulen Tricks der Reiseleiter, mit denen ahnungslose Urlauber übers Ohr gehauen werden. Ralf Benkö verrät, worauf man im Urlaub achten soll und wie man sich gegen miese Machenschaften wehren kann.

Genre: Dokumentation
Format: Sendungen à 45 Min. in der Access Primetime
Produktionsfirma: infoNetwork GmbH
Produktionszeitraum: verschiedene Termine
Produktionsort: weltweit